Zavedenie denného poradovníka (eČasenka) v našej ambulancii si vyžiadali pacienti, poisťovne a legislatíva. Poradové číslo Vám zabezpečí anonymitu a skráti Váš čas strávený v čakárni. Uvádzame niekoľko informácií, ktoré Vám uľahčia využívať výhody eČasenky.

  1. Každý pacient (okrem výnimiek) má mať svoje poradové číslo (to platí najmä pre rodiny s viacerými pacientami ...). Ide o to, aby ostatní čakajúci za Vami vedeli svoje skutočné poradie ... TIP: Ak idete na vyšetrenie dvaja, alebo traja, zoberte si 2 resp. 3 časenky, ale privolajte sa iba na prvú, zvyšné si dajte bez privolania ....
  2. Kiosk vydáva časenky od 7:00 hod, zbytočne prichádzate skôr. Okrem kiosku v čakárni sa o 7:00 hod spúšťa aj kiosk na internete, ktorý vydáva časenky na aktuálny deň TIP: Netlačte sa zbytočne o 7:00 pri kiosku v čakárni. Zaraďte sa do poradia na aktuálny deň z domu, z mobilu atď. .
  3. V súčasnosti  je možné objednanie poradového čísla na iné dni ( 3 dni vopred). Služba je dostupná stlačením "OBJEDNAŤ SA NA INY DEŇ". Jedná sa iba o čísla 20-25. Ide o kontroly a najmä výsledky pacientov, ktorí už u nás boli. Nie je možné vyšetriť nového pacienta. Ak služba píše, že "lekár už nemá termíny", znamená to, že na požadovaný deň si stále môžete zobrať číslo - ale až v daný deň o 7.00 hod.  a čísla vám budú pridelené systémom (čísla 1-19). 
  4. Nevolajte nám, aké je teraz číslo v ambulancii. Zdržujete ostatných a aj tak nezistíte kedy budete na rade. Každý pacient je iný, niekto je u nás 3 minuty a niekto 30 minút. TIP: Ak sa privoláte, dostanete SMS keď budú pred vami 3 pacienti. Nečakajte na SMS v iných mestách, pohybujte sa v blízkosti polikliniky. Máme tu nákupené centrá, 3 potravinové supermarkety, detské ihrisko či kostol.
  5. Skúste objednávať recept cez eČasenku. TIP: Ak si objednáte recept cez eČasenku, ušetrili ste telefonát (často opakovaný, keďže sme celý deň plne vyťažení) a recept Vám predpíšeme ELEKTRONICKY (t.j. nemusíte si poň chodiť). Takýto recept si vyberiete v ktorejkoľvej lekárni na Slovensku napojenej do eZdravia. 

Rezervácie na eČasenka.sk

Kontakt

MUDr. Radovan Košturiak, PhD.
Poliklinika Klokočina
Hviezdoslavova tr. 1
Nitra
037/6503498